Политика обслуживания

1. ПОЛИТИКА СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗАКАЗОВ

Гравировка является дополнительной услугой Shwenit Jewels INC. Если вы хотите выгравировать свои прекрасные слова на своих украшениях, не стесняйтесь обращаться к нам для гравировки. Однако гравировка некоторых ювелирных изделий невозможна, поэтому за уникальную гравировку и шрифт может потребоваться дополнительная плата. Связаться с нами

    2. ЧИСТОТА МЕТАЛЛА

    Если вы хотите разместить любой понравившийся вам заказ с металлом другой чистоты (14К или 18К), ​​напишите нам по адресу info@shwenitjewels.com и мы рассмотрим ваш запрос.

    Все специальные заказы не подлежат возврату или возврату. Доставка займет около 3-4 недель с момента покупки.

    3. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ (ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ)

    Платный центр или услуга по затяжке боковых камней

    Иногда зубцы, удерживающие ваш бриллиант, могут ослабнуть из-за износа в результате повседневной деятельности. Это не является признаком плохого мастерства: кольцо, которое носят регулярно, с большей вероятностью повредится. Важно держать центральные и/или боковые камни плотно, чтобы они не выпали. Компания Shwenit Jewels INC. предлагает платные услуги по затяжке камней: все, что вам нужно сделать, это оплатить доставку + стоимость услуги по затяжке камней. Свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов Shwenit Jewels INC., чтобы организовать услугу по затяжке камня для вашего кольца. Клиент должен оплатить входящие и исходящие расходы на доставку. Напишите нам по адресу info@shwenitjewels.com. и мы рассмотрим ваш запрос.

    Обратите внимание: (Ремонт)

    Если вам нужны услуги по ремонту ювелирных изделий, приобретенных у Shwenit Jewels INC, напишите нам по адресу info@shwenitjewels.com , и мы рассмотрим ваш запрос. Ваши украшения можно отправить обратно в наш офис для оценки. После проверки вы будете уведомлены о применимых расходах на ремонт, прежде чем будут выполнены какие-либо работы по обслуживанию ваших украшений. Работа начнется после получения Вашего письменного подтверждения на электронную почту. Мы начнем работу над вашим запросом на ремонт после получения предварительной оплаты за доставку и ремонт. Клиент должен оплатить входящие и исходящие расходы на доставку.

    ИСКЛЮЧЕНИЕ

    Политика послепродажного обслуживания доступна только для клиентов, приобретающих товары у Shwenit Jewels INC. на платной основе.

    • Компания Shwenit Jewels INC. определяет, что продукт ремонтировался или ремонтировался какой-либо стороной, кроме Shwenit Jewels INC., или если продукт, отправленный в Shwenit Jewels INC., не произведен компанией Shwenit Jewels INC., то мы не будем предоставлять какие-либо услуги компании Shwenit Jewels INC. продукт. Клиент должен оплатить входящие и исходящие расходы на доставку.
    • У вас нет доказательства и даты покупки, тогда мы не будем предоставлять какое-либо обслуживание продукта.

    Исключения, которые не будут считаться производственным дефектом и применяться к политике послепродажного обслуживания, включают:

    • Драгоценные металлы меняют цвет из-за воздействия химических веществ, используемых во время плавания и принятия гидромассажных ванн или купания.
    • Зубцы из драгоценных металлов со временем изгибаются из-за ежедневного износа и требуют ремонта в обычном состоянии.
    • В результате ежедневного ношения камни выпадают по мере износа зубцов.
    • Утрата камня из-за ежедневного износа или других повреждений.

    Как ухаживать за вашим дизайном

    Убедитесь, что ваши любимые вещи остаются такими же безупречными, как и в первый день.

    • Услуги по продуктам

      Мы предлагаем очистку, ремонт и подгонку изделия Shwenit на протяжении всего срока его службы.

      Запросить услугу 
    • Уход за продуктом

      Узнайте, как ухаживать за уникальными материалами вашего швенита, от металла до кожи.

      Узнать больше 
    1 из 2

    Могу ли я изменить свой заказ и добавить другие товары или удалить их?

    К сожалению, мы не можем объединить два заказа в одну отправку, так как детали заказа обрабатываются автоматически. Как только посылки будут отправлены с нашего склада, вы получите электронное письмо с подтверждением для каждого заказа с двумя отдельными номерами отслеживания и счетами-фактурами.

    Где я могу получить немного?

    Я не могу войти в свою учетную запись. Что мне делать?Могу ли я выбрать дату/время доставки?Что делать, если мой заказ еще не доставлен?Почему уплаченная мной сумма отличается от суммы моего заказа?Я потеряла этикетку возврата. Как я могу получить новый? МАГАЗИН LA-USA

    Было много дизайнеров, удовлетворяющих потребности женщины.

    Наша страна уникальна с точки зрения своей культуры, поэтому еще более важно понять, что она искала, ее психику, ее тело и уровень ее комфорта.

    Любимец покупателей Даррел Остин Тренд 2022 года Даррел Остин Изучите коллекцию Что нового? 19, 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новое поступление Давайте останемся на связи

    Подписаться на новостную рассылку. чтобы получить недельную акцию

    Электронная почта TwitterFacebookPinterestInstagramYouTube Товар Новое поступление Аксессуары Рубашки и топы Вся обувь Информация О магазине Связаться с нами Часто задаваемые вопросы Блог Услуги Политика конфиденциальности Политика возврата Сроки и условия доставки © 2022, demo Lausa themevolty Работает на Shopify USD Способы оплаты

    Где я могу получить немного?

    К сожалению, мы не можем объединить два заказа в одну отправку, так как детали заказа обрабатываются автоматически. Как только посылки будут отправлены с нашего склада, вы получите электронное письмо с подтверждением для каждого заказа с двумя отдельными номерами отслеживания и счетами-фактурами.

    Я не могу войти в свою учетную запись. Что я должен делать?

    Могу ли я выбрать дату/время доставки?Что делать, если мой заказ еще не доставлен?Почему уплаченная мной сумма отличается от суммы моего заказа?Я потеряла этикетку возврата. Как я могу получить новый? МАГАЗИН LA-USA

    Было много дизайнеров, удовлетворяющих потребности женщины.

    Наша страна уникальна с точки зрения своей культуры, поэтому еще более важно понять, что она искала, ее психику, ее тело и уровень ее комфорта.

    Любимец покупателей Даррел Остин Тренд 2022 года Даррел Остин Изучите коллекцию Что нового? 19, 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новое поступление Давайте останемся на связи

    Подписаться на новостную рассылку. чтобы получить недельную акцию

    Электронная почта TwitterFacebookPinterestInstagramYouTube Товар Новое поступление Аксессуары Рубашки и топы Вся обувь Информация О магазине Связаться с нами Часто задаваемые вопросы Блог Услуги Политика конфиденциальности Политика возврата Сроки и условия доставки © 2022, demo Lausa themevolty Работает на Shopify USD Способы оплаты

    Я не могу войти в свою учетную запись. Что я должен делать?

    К сожалению, мы не можем объединить два заказа в одну отправку, так как детали заказа обрабатываются автоматически. Как только посылки будут отправлены с нашего склада, вы получите электронное письмо с подтверждением для каждого заказа с двумя отдельными номерами отслеживания и счетами-фактурами.

    Что делать, если мой заказ еще не доставлен?

    Почему сумма, которую я заплатил, отличается от суммы моего заказа?

    Я потерял этикетку возврата. Как я могу получить новый?

    МАГАЗИН В ЛА-США

    Было много дизайнеров, удовлетворяющих потребности женщины.

    Наша страна уникальна с точки зрения своей культуры, поэтому еще более важно понять, что она искала, ее психику, ее тело и уровень ее комфорта.

    Любимец покупателей Даррел Остин Тренд 2022 года Даррел Остин Изучите коллекцию Что нового? 19, 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новое поступление Давайте останемся на связи

    Подписаться на новостную рассылку. чтобы получить недельную акцию

    Электронная почта TwitterFacebookPinterestInstagramYouTube Товар Новое поступление Аксессуары Рубашки и топы Вся обувь Информация О магазине Связаться с нами Часто задаваемые вопросы Блог Услуги Политика конфиденциальности Политика возврата Сроки и условия доставки © 2022, demo Lausa themevolty Работает на Shopify USD Способы оплаты

    Что делать, если мой заказ еще не доставлен?

    К сожалению, мы не можем объединить два заказа в одну отправку, так как детали заказа обрабатываются автоматически. Как только посылки будут отправлены с нашего склада, вы получите электронное письмо с подтверждением для каждого заказа с двумя отдельными номерами отслеживания и счетами-фактурами.

    Что делать, если мой заказ еще не доставлен?

    Почему сумма, которую я заплатил, отличается от суммы моего заказа?

    Я потерял этикетку возврата. Как я могу получить новый?

    МАГАЗИН В ЛА-США

    Было много дизайнеров, удовлетворяющих потребности женщины.

    Наша страна уникальна с точки зрения своей культуры, поэтому еще более важно понять, что она искала, ее психику, ее тело и уровень ее комфорта.

    Любимец покупателей Даррел Остин Тренд 2022 года Даррел Остин Изучите коллекцию Что нового? 19, 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новые поступления 19 22 ФЕВРАЛЯ Горячая распродажа одежды – большие распродажи и новое поступление Давайте останемся на связи

    Подписаться на новостную рассылку. чтобы получить недельную акцию

    Электронная почта TwitterFacebookPinterestInstagramYouTube Товар Новое поступление Аксессуары Рубашки и топы Вся обувь Информация О магазине Связаться с нами Часто задаваемые вопросы Блог Услуги Политика конфиденциальности Политика возврата Сроки и условия доставки © 2022, demo Lausa themevolty Работает на Shopify USD Способы оплаты